Retours

Retours

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande Vifit Sport et que nos produits ont répondu à vos attentes. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Suivez simplement ce lien pour contacter notre équipe de service clientèle.

 Veuillez lire nos conditions générales de retours avant de contacter notre service clientèle.

  • Si vous souhaitez retourner votre achat, vous pouvez renvoyer tout produit non ouvert dans les 14 jours suivant la réception (date de livraison).
  • Les produits doivent être non ouverts et retournés dans le même état que vous les avez reçus.
  • Tous les retours exigent un numéro de commande de retour afin que notre équipe d'entrepôt puisse confirmer la réception des produits et notre équipe de service clientèle puisse administrer un remplacement ou un remboursement.
  • Si vous souhaitez retourner une commande ou un produit parce que vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un ou plusieurs de nos produits, contactez notre service clientèle. Ils feront tout leur possible pour résoudre la situation le plus rapidement possible.
  • Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les retours jusqu'à ce qu'ils atteignent notre entrepôt.